FOLLOWER / Follow-Up System by Upselling Consulting

De uso exclusivo, diseñada y desarrollada por Upselling Consulting.

FOLLOWER es la única plataforma de seguimiento y estimulación de venta diseñada específicamente para la medición de proyectos de upselling.

En tiempo real

Nos permite conocer el estado de nuestras implantaciones de upselling en tiempo real.

Algunos ejemplos:

  • Objetivo conseguido/marcado
  • Ranking de ventas individual
  • Niveles de proactividad individuales y de equipo
  • Ratios de conversión individuales y de equipo
  • Comparativo entre hoteles de la misma cadena

Realizar un análisis diario de los resultados nos permite cambiar estrategias ágilmente si fuera necesario (cambiar precios de suplementos, creación de nuevos paquetes, etc).

IA (Inteligencia Artificial)

El software realiza comprobaciones automáticamente y actúa en consecuencia: por ejemplo, reacciona ante bajos niveles de proactividad avisando al equipo mediante alertas visuales e informando al jefe de departamento, al director y a nosotros. De la misma forma, ante buenos resultados lanza felicitaciones personalizadas.

El objetivo es que, entre todos, consigamos que el proyecto funcione lo mejor posible.

Además, exite una vía directa de comunicación entre Upselling Consulting y los equipos mediante un pequeño tablón virtual en la página principal del sistema.

Tecnología

Desarrollada con las últimas tecnologías disponibles.

Es accesible desde cualquier PC (o Mac), tablet o smartphone, permitiendo, por ejemplo, que el director de un hotel pueda consultar, en cualquier momento, desde su teléfono móvil, el estado del proyecto: objetivos conseguidos/marcados, ranking de ventas individual, acumulado de ingresos, precios de suplementos actuales, niveles de proactividad, ratios de conversión, etc.

En la nube

No requiere instalación y su funcionamiento es independiente del PMS que use el hotel.

Puesta en marcha inmediata.

Informes mensuales

Genera automáticamente informes mensuales detallados.

  • Objetivo conseguido/marcado (ups, económico)
  • Medias (ups/dia, ingreso/dia, ingreso/ups, etc)
  • Ratios (proactividad, conversión, etc)
  • Evolución anual hotel (ups, ingresos, ratios)
  • Acumulado anual hotel
  • Comparativo año anterior/año actual
  • Comparativo hoteles (misma cadena)
  • Acumulado hoteles (misma cadena)
  • Ranking mensual individual (ups, ingresos, ratios)

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